Mallorca es un destino turístico y, como ocurre en cualquier lugar que recibe millones de visitantes, también pueden producirse hurtos y pequeños robos. Eso no significa que haya que viajar con miedo ni estar pendiente de la cartera a cada segundo, pero sí conviene tener algunas precauciones básicas.
Los carteristas suelen aprovechar precisamente los momentos en los que estamos más distraídos: una zona con mucha gente, el transporte público, una terraza, un mercado o mientras hacemos fotografías. La Policía Nacional recomienda a los turistas mantener sus pertenencias siempre a la vista y prestar especial atención al bolso, la cartera y el teléfono móvil en transportes públicos y lugares con aglomeraciones.
¿Dónde hay más riesgo de sufrir un hurto?
No existe un lugar concreto de Mallorca que pueda considerarse automáticamente peligroso por la presencia de carteristas. El riesgo suele estar más relacionado con las aglomeraciones y las situaciones de distracción que con un barrio o municipio determinado.
En zonas muy turísticas, mercados, eventos multitudinarios, estaciones, transporte público o lugares especialmente concurridos es recomendable prestar algo más de atención a nuestras pertenencias. También conviene tener cuidado cuando estamos sentados en una terraza. La Policía Nacional aconseja no dejar el teléfono o la cartera sobre la mesa y evitar colocar bolsos o mochilas en el respaldo de las sillas.
El móvil es uno de los objetos que más debemos vigilar
Cuando estamos de vacaciones utilizamos constantemente el teléfono para hacer fotografías, consultar Google Maps, buscar restaurantes o revisar las reservas. Precisamente por eso es fácil dejarlo encima de una mesa, en un bolsillo poco protegido o sujetarlo de manera distraída.
Un consejo sencillo es guardar el móvil en un bolsillo delantero o en un lugar cerrado cuando no lo estés utilizando. Lo mismo se aplica a la cartera.
Cuidado con los bolsillos traseros
Llevar la cartera o el teléfono en el bolsillo trasero del pantalón facilita que otra persona pueda acceder a ellos sin que lo notes. Los consejos de seguridad de la Policía Nacional recomiendan utilizar los bolsillos delanteros para llevar objetos de valor. Si llevas mochila, especialmente en lugares muy concurridos, también puedes colocarla delante del cuerpo en lugar de dejarla a la espalda.
En el transporte público, más atención
Autobuses, estaciones y otros espacios donde muchas personas entran y salen constantemente pueden ofrecer oportunidades para los carteristas. No hace falta obsesionarse, pero sí conviene llevar el bolso cerrado y hacia delante, especialmente cuando hay mucha gente alrededor.
También es recomendable evitar dejar el teléfono, la cartera o cualquier otro objeto de valor en bolsillos exteriores de mochilas o bolsos.
En la playa, lleva solamente lo necesario
Este es uno de los consejos más sencillos y también uno de los más útiles. Si vas a pasar unas horas en una playa de Mallorca, no necesitas llevar contigo todo lo que tienes en el alojamiento.
La Policía Nacional recomienda llevar a la playa o a la piscina únicamente lo imprescindible. Si vas a bañarte, presta especial atención a dónde dejas tus pertenencias. Y si vas acompañado, una buena opción es que una persona se quede vigilando mientras los demás se meten en el agua.
Cuidado también con el coche de alquiler
Alquilar un coche es una de las formas más cómodas de recorrer Mallorca, pero nunca conviene convertirlo en un lugar donde dejar objetos de valor. Una mochila, una cámara, un ordenador o incluso una bolsa de compras visible desde el exterior puede llamar la atención.
La Policía Nacional recomienda no dejar objetos de valor o llamativos a la vista dentro de los vehículos. Si tienes que dejar algo en el coche, lo más prudente es hacerlo antes de llegar al destino o guardarlo en un lugar que no quede visible.
Desconfía de las distracciones demasiado oportunas
Algunos hurtos se producen aprovechando una distracción.Puede ser alguien que se acerca demasiado, una persona que intenta llamar tu atención, una supuesta ayuda inesperada o cualquier situación que consiga que dejes de prestar atención a tus pertenencias.
La Policía Nacional advierte específicamente sobre determinadas “ayudas” sospechosas, como avisos sobre manchas en la ropa o supuestas averías, que pueden utilizarse como método de distracción. No significa que debas desconfiar de cualquier persona que se acerque a ayudarte. Simplemente conviene mantener tus pertenencias controladas mientras resuelves la situación.
¿Qué hago si me han robado algo en Mallorca?
Si descubres que te han sustraído la cartera, el móvil, documentación u otro objeto, lo primero es mantener la calma y actuar cuanto antes. Si el robo está ocurriendo en ese momento o existe una situación de emergencia, puedes llamar al 091 o al 112. La Policía Nacional también indica que se puede acudir a una comisaría para presentar la denuncia.
Para denunciar es recomendable llevar la documentación disponible y, si es posible, información de los objetos sustraídos: marca, modelo, número de serie o IMEI en el caso de un teléfono móvil. En Mallorca existen además oficinas de denuncias de la Policía Nacional en Palma, Manacor y otras localidades de Baleares.
Si te roban el móvil, actúa rápido
El teléfono actualmente contiene mucha más información que una simple agenda de contactos. Si desaparece, además de denunciarlo, conviene bloquearlo cuanto antes, contactar con la compañía telefónica y utilizar las herramientas de localización y bloqueo asociadas a tu dispositivo.
También es recomendable cambiar las contraseñas importantes si existe riesgo de que alguien pueda acceder al teléfono.
¿Hay que tener miedo a viajar a Mallorca?
No. La existencia de carteristas no debería cambiar tus planes de viaje. La cuestión es aplicar las mismas precauciones que utilizarías en cualquier destino turístico concurrido.
No necesitas llevar la cartera escondida como si estuvieras atravesando una zona peligrosa ni mirar constantemente hacia atrás. Simplemente mantén tus pertenencias controladas, evita dejar objetos de valor a la vista y presta especial atención cuando haya mucha gente. Al final, muchas de las medidas más eficaces son bastante sencillas.
Los cinco consejos que conviene recordar
1. Lleva el móvil y la cartera en lugares seguros, preferiblemente en bolsillos delanteros.
2. En aglomeraciones, mantén el bolso cerrado y delante del cuerpo.
3. No dejes el móvil o la cartera encima de la mesa en terrazas y restaurantes.
4. En la playa, lleva solamente lo imprescindible.
5. Si utilizas coche, no dejes objetos de valor a la vista.
Mallorca sigue siendo un destino para disfrutar, descubrir pueblos, recorrer calas, salir a comer o perderse por las calles de Palma. Tener un poco de precaución no significa viajar con miedo: significa evitar que un descuido termine convirtiéndose en el recuerdo menos agradable de tus vacaciones.
